“我是警察,你别着急,有事跟我说。”疫情期间,面对滞留在大庆的外籍人员,他说着一口流利的英语,跟踪服务、安排吃住。当外籍人员顺利登上归国飞机前,抱住他说:“高,我爱你,我爱中国警察。如果没有你的帮助,我就回不了国了,中国警察了不起!”
“你是不是在外面有人了?”办理一起涉外拐卖妇女案时,他一连蹲守32天,白天上班,晚上蹲守。不知真相的妻子竟怀疑他拿任务当幌子?
“队里全都是女民警,只有他一个男的,就如同《红色娘子军》中的洪常青一样。”
大庆市民来窗口办业务拍照时,总有人向女民警借头绳扎头发,他发现后,定期向拍照室里放头绳;市民咨询的一些问题不在他们业务范围内,他就把市民常问的问题和部门电话汇总在一起,方便接线员随时答疑。办案子雷厉风行、任劳任怨,做起服务善于创新、细致入微……他叫高原,是大庆出入境管理局里的“百变队长”。
雷厉风行出入境管理局里的办案能手
高原,47岁,高高的个子,朴实温和的脸上常常挂着笑容。
说起从警经历,高原用十分丰富、弥足珍贵来形容。他曾在基层派出所面对鸡毛蒜皮,后成为文职,再到如今的窗口服务。
年6月,高原被调入出入境管理局,成为案件队的一名民警,那时队里人少、案子多。高原说:“从6月到12月,我们办理了51起涉外案件,加在一起比过去10年办理的案件还多……”
当年8月,让胡路区一家酒吧非法雇佣多名外籍女子。高原侦查时发现,酒吧内人员多,环境复杂,如控制不好,极易发生混乱。
经过商量,高原和同事先进酒吧踩点,采用人盯人的方法,巧妙布控。所有人就位后,一声令下,灯光亮起,音响关闭,外籍人员和酒吧管理人员被全部控制。“从开始到结束,没发生骚乱和意外。”高原说。
年6月,高原和同事获得线索,一起拐卖外籍妇女案浮出水面。“尽快破案,并妥善处理……”相关领导很重视。
随着调查的深入,高原等人摸清了该团伙位于让胡路区某小区的落脚点。要掌握证据,又不能打草惊蛇,高原开始了长期蹲守的日子。白天上班,在单位食堂吃过晚饭,他直奔小区蹲守。
“老婆,我最近有案子,晚上都不回家,你好好照顾咱闺女。”撂下这一句话,高原竟然蹲守了32天,多数都是在车里度过的。
“23时20分,室内亮了一次灯……”在高原的笔记本中,记录了蹲守的很多小细节。
蹲守期间,高原的妻子犯了嘀咕。“啥案子办这么长时间?你是不是外面有人了?”经常整夜不回家,又要对案件保密,那段时间,高原没少遭妻子白眼。
最终,高原掌握了足够的证据,将涉案人员全部抓获。
大大小小的涉外案件,高原都一一侦破,他成了公认的办案能手。
窗口抓捕巧妙布局抓获诈骗案嫌疑人
“你小子行啊,在办业务的窗口竟能抓住嫌疑人……”
今年11月初,随着各地团签旅游放开,外出旅游的市民增多,出入境管理局业务窗口也变得忙碌,每天都有许多人前来办护照。
一天,高原接到大同公安分局民警电话称,他们办理的案件中,一名涉及跨境赌博诈骗案的男性嫌疑人可能会到出入境管理局办业务,但具体时间无法确定。
得知这一消息,高原打起精神,查看监控并锁定了嫌疑人。
“他办的什么业务?走多久了?”高原问。
“走了不到5分钟,办出入境证件……”同事回答。
“快打电话,让他回来,就说办理证件的照片不清晰……”还不忘叮嘱同事,千万别紧张。
“先生您好,刚才您在我们窗口办理业务时,拍摄的照片有些模糊,需要重新拍一下……”
与此同时,高原马上联系大同公安分局民警,又叫来了案件队的几名民警,研究如何抓捕。
同事建议:“在大厅和门口派人守住,嫌疑人进门后,就实施抓捕。”高原想了想说:“不行,办业务的市民较多,容易引起恐慌。”
高原安排两名民警守住门口,防止嫌疑人逃脱,在业务大厅里也安排了人,抓捕地点则变为办公室里。高原说:“等对方来了,告诉他到办公室拍照……”
这一切的安排和布置仅用了几分钟,不一会,嫌疑人返回业务大厅。
“先生,重新拍照需要到里面的办公室……”嫌疑人进入办公室后,被民警当场抓获。
“干啥啊,不是拍照吗?”嫌疑人很是惊诧。
“自己干了啥,你不知道吗?”这时,嫌疑人低下了头。
外籍女子竖起大拇指称赞了不起
涉外案件无小事,但对于高原和同事来说,他们每天办理的都是涉外案件。
今年大年初四,出入境管理局接到大庆市公安局总值班室通知,一名外籍女青年求助。
通过英语交流,高原得知,对方是南非人,名叫玛菲莎,在大庆一家私立学校任外教,聘用到期解除合同后,赶上疫情没找到新工作,又无法回国,身无分文滞留大庆的她,想求助公安机关帮其回国。
高原安慰对方不要着急,拿来口罩让她戴好,又让门卫给她测量体温,显示正常。查看护照后发现,玛菲莎的居留许可已经超期,依法应予以拘留审查后遣送回国。但国家移民局通知要求,疫情期间对超期违法居留的外籍人员从轻或不予处罚。
高原深知在特殊时期妥善处理此事的重要性。疫情期间,多数旅店和饭店都暂停营业,当晚,他将玛菲莎安排到一家宾馆,并垫付了费用。次日,高原来到宾馆,向南非共和国驻北京大使馆、驻上海总领事馆寻求帮助,对方称疫情期间他们也无能为力。经请示局领导,获省厅出入境管理局批准后,对玛菲莎做出限制活动范围,等待疫情结束后遣返的决定。
经过4天的奔波,在各方协调下,玛菲莎被安置在东风新村一家宾馆,他叮嘱宾馆工作人员,每日给玛菲莎测量体温,帮其购买食物。
没过几天,情况发生变化。一天深夜,宾馆经理打来电话说,他们宾馆次日按着疫情通告要求停业,住宿人员必须离店。几经周折,高原又打听到萨尔图区一家宾馆因为有运动员入住,暂时不能停业,但不允许接纳其他房客。高原向宾馆负责人说明情况,并通报辖区分局,最终,为玛菲莎找到了住处。
今年3月11日,国内疫情稍有缓解,领导指示高原将玛菲莎从北京机场遣送回国。
登机前,玛菲莎对高原竖起了大拇指。她说:“高,我爱你,我爱中国警察。如果没有你的帮助,我就回不了国了,中国警察,了不起!”
“百变队长”能文能武工作能力突出
今年4月,高原被调入大庆出入境管理局中管大队任队长。
“中管大队业务繁琐,只有服务上高要求才能让市民满意,窗口服务的整体环境、硬件设施如何,市民的感受最直接……”为此,高原从窗口服务人员形象、精神状态、大厅环境入手,全面进行提升,让前来办理业务的市民感受到贴心、快捷、舒心。
大厅卫生无死角,增加绿植让环境更加优美,办公区增加小物件,如裁剪照片的小剪刀等。
细心的高原发现,女性办业务时一旦涉及拍照,经常向工作人员借头绳扎头发,高原自掏腰包,买了头绳放在拍照区;一些老年人来办业务时,坐在椅子上不舒服,他就在每个椅子上都加了腰靠。
工作中,高原还发现,许多群众在办理出入境业务前,都习惯打电话咨询,咨询的一些问题并不在他们的业务范围内。高原说:“只要群众问,咱就张口答。”通过梳理,把市民常问的问题及部门电话汇总后放在一起,方便接线员随时答疑。
从警25年,高原曾获得“铁人式”优秀民警,多次荣立个人三等功。
采访时,出入境管理局局长关术威说,高原干工作能力强,而且任劳任怨。团结带领民警将中管大队各项工作干的井井有条,指派的工作全都落地有音,同事们都心服口服。同事们说,高原能文能武,办案子雷厉风行,做起服务细致入微,是一名“百变队长”。
来源:大庆晚报