随着五一假期的结束，据文旅部统计，全国出游人数1.15亿人次，实现国内旅游收入.6亿元，旅游业似乎迎来了复苏的转折点。
虽然疫情没有完全结束，但大家对于外出旅游已经跃跃欲试。
那么当前定制游机构的经营状况是怎样的？下半年的规划是什么？
本期，路小书采访了四家定制游机构，邀请他们分享了各自在五一期间的恢复情况。
1.中国旅游集团旅行服务有限公司
中国旅游集团旅行服务有限公司是中国旅游集团旗下负责旅行社业务的全资子公司，拥有“中旅总社”、“中国国旅”两大旅行社品牌。公司以“服务大众，创造快乐”为宗旨，努力成为拥有卓越产品创新能力与资源禀赋，具备全球竞争力的世界一流旅游产业集团。
五一期间，中国旅游集团旅行服务有限公司推出丰富多样的省内游、周边游小长假产品，让游客感受悠长假日的美好时光。
公司入境游部推出的一系列自在京郊游、房车游，高品质旅游方式在保障安全的同时收获游客好评，由公司组织首发的京郊游情况销售良好，在京外国人游龙庆峡、古北水镇，体验京郊自在山水，感受地道北京风情，获得客人高度好评。
年是旅游行业发展面临严峻考验的一年，面对困局，作为国内最大的旅行社央企，中国旅游集团旅行服务有限公司始终坚持“旅游报国，服务大众”的企业宗旨，继续以消费者为中心，坚持新发展理念，不断拓展合作共赢，在抓好疫情防控的同时，有步骤的恢复国内游业务，带动旅游业的复苏。
2.新疆天山中旅
新疆天山中旅，于年成立于乌鲁木齐，是一家专注于新疆定制游的中高端旅游品牌。怀抱着对新疆这片土地的深爱，坚持“用爱赋能的态度”。公司掌握了新疆地区独特的景区和酒店资源，旨在为游客提供专业、独特的出行体验。
五一期间，新疆天山中旅的客户恢复了5%左右，其中学生群体占多数，因为学生本身资金有限，因此他们更关心产品的性价比。同时，学生拥有更长的旅行时间，所以青海、新疆、西藏这些长途目的地是比较受欢迎的。
因为旅游业现在还没有全面开放，所以各省的政策都是不一样的，例如景区是否开放，以及不戴口罩不让进入这些要求，都是公司会比较注意并且会及时提醒客户的事项。
下半年，公司准备对青海、甘肃、西藏、新疆和四川等地进行采线，并且开发川西和川藏的新产品。
3.贝壳旅行
贝壳假期于年年底成立于成都，年正式运营，为个人、团体提供海外精品旅行产品和服务的机构，致力于给客户提供最舒适的旅游体验，深入目的地，以深度定制、精品主题团、跨界旅行产品等方式，探索每个目的地独特的旅行体验。
贝壳旅行大概恢复了10%左右的客户量，其中，选择自由行和酒店产品的比较多。因为公司经营主要以海岛和东南亚产品为主，所以在五一期间经营比较多的也是海岛和周边的短途游。
目前公司比较注意的事情肯定是客户的安全问题，例如，健康宝能否正常识别，因为有的景区没有健康宝是不接待的。还有就是用餐的问题，主要提倡分餐制，还是以保障客户的安全为主。
关于下半年的计划，主要还是集中于国内的产品，针对线路和酒店方面继续提升，为客户带来更好的体验。
4.嬉嬉旅行
嬉嬉旅行，是一家落户于温州，致力于开发小众旅行目的地、专注定制旅行的公司，拥有正规旅行社和户外公司的营业执照。08年我们开启第一趟海外自驾（阿联酋），14年我们将爱好经营成事业，正式成立旅行社！我们希望，让每一段旅行都拥有广度、深度、还有温度！
五一假期，嬉嬉旅行的客户确实恢复了一部分，但其中90%都是老客户。因为定制游客户的粘性非常高，所以在公司推出浙江周边的短途游和海岛类型的产品后，客户也非常愿意尝试。
关于注意事项，目的地政策和安全问题肯定不能疏忽，但是公司注意到，出发地的政策同样重要，像是嬉嬉旅行的所在地乐清，大人是不能离开乐清，小朋友是不能出温州市的，这个肯定是对出游有影响，事先了解到位才能作出应对。
对于下半年来讲，一方面，国内游的业务还需要维持，另一方面，根据疫情政策，公司想要启动一个新西兰的露营加徒步旅行项目，这个主题目前国内涉及的还比较少，公司认为市场存在较大的潜力。
四家公司的分享为我们带来了很多帮助。在旅游业逐渐复苏的当下，定制师除了需要
