明天就是十一啦!相信不少小伙伴都会乘着小长假出国“浪”一番呢,有些或许已经在赶往的路上啦!但不论去哪里,旅行住宿都是必须的,我们也都会碰到checkin或checkout这个环节,需要用英文来和柜台人员确定房间的状况;这不,贴心的小爱就来为大家分享办理酒店入退房时工作人员常说的十句句子,这样就再也不怕听不懂啦,快来看看是哪十句吧!
#1HowcanIhelpyou?我可以怎么帮助你?
这是很常见的一句话,不论你去到哪里,只要是服务业的话就经常会听到~
例句:
-Goodmorning.HowcanIhelpyou?
-Umm...IsthisHotelDay+?
-早上好,我可以怎么帮助你?
-嗨,请问这是Day+酒店吗?
#2Doyouhaveareservation?你有订房吗?
reservation是“预约、预定”的意思,在酒店办入住时,柜台人员这样说就是问你“有没有订房?”的意思;相同的,如果是在餐厅,服务员这样问你就是“你有没有定位?”的意思哦。
例句:
-Doyouhaveareservation?
-Umm...No,doyouhavearoomavailable?
-Letmecheckthatforyou.
-你有订房吗?
-没有也,你们还有空房吗?
-我来帮你查查看。
#3Doyouwantasingleroomoradoubleroom?你需要单人房还是双人房?
singleroom是单人房,doubleroom就是双人房的意思,大家按照实际选择就可以哦。
例句:
-Doyouwantasingleroomoradoubleroom?
-Asingleroomforonenight,please.
-你需要单人房还是双人房?
-请给我一间住一晚的单人房。
#4CouldIseesomeID,please?可以给我看下证件吗?
ID就是identification的缩写,所以你需要提供给柜台人员你的护照或是身份证等这类证件,他们需要核实、确认及办理入住。
例句:
-CouldIseesomeID,please?
-Ok,hereyouare.
-可以给我看下证件吗?
-好的,给你。
#5Yourroomis.你的房间是。
柜台人员登记好信息后就会给你门卡并告诉你你的房间是多少号。若你想确认房间是在第几层楼的话就可以说“Sowhichfloorisiton?”
例句:
-Hello,yourroomis.Turnrightafteryouexittheelevator.
-Ok,Igotit,thankyou.
-你好,你的房间号是,出电梯后右转。
-好的,我明白了,谢谢。
#6Couldyoufilloutthisform?可以帮我填一下这个表单吗?
这里的表单可能是你入住的一些证明或者信用卡的资讯等等。
例句:
-Holdon!Sinceitsyourfirsttimehere,couldyoufilloutthisformforme?
-Sure.
-等等!因为这是你第一次来,可以帮我填一下表单吗?
-当然~
#7Yourroomincludesbreakfast.你的房间有含早餐。
表示你所订的这个房间是会附送/提供早餐给你的,有时你也会听到“