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景区顶层设计旅游策划 [复制链接]

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旅游定位是旅游策划所要解决的核心问题。旅游策划就是顶层设计,是通过旅游策划解决战略问题、方向问题和路径问题。尽管从旅游景区规划专业角度讲,旅游策划是旅游景区规划的一部分,也就是说,旅游景区规划中包含旅游策划,且是前置性内容,但将之完全混杂在旅游景区规划中一起做,既有操之过急之感,又感觉过于简单化。而将旅游策划方案单独摘出来做,对于投资方,一可省钱,二可省时,三可省力,更为重要的是少走弯路。

因为旅游策划是旅游项目旅游景区规划和开发的灵魂,涉及旅游主题定位、市场定位、目标定位、功能定位、形象定位等一系列定向问题,是旅游景区规划主体——产品概念旅游策划的立足点,是旅游产品和业态设计、提升和优化的前奏。这一点很重要,对于投资方。这也是旅游项目可行性研究报告的核心内容,是项目得以立项的主要论证工具。

既如此,旅游策划方案还是从旅游景区规划大方案中剥离出来的好,这主要是为项目投资方、开发方考虑,当然也是为旅游景区规划方考虑。因为利益需要均衡,风险需要共担,旅游景区规划需要落地,投资需要效益。

为什么90%的旅游景区从旅游景区规划开始就会泡汤呢?主要是旅游景区规划旅游策划的顺序错位。

大多数景区的领导人分不清旅游策划与旅游景区规划哪个更重要,哪个在前,哪个在后。用惯性的思维在做景区项目前期开发,还在学习二十年前房地产卖楼花的老套路,拿了地之后,只要设计了旅游景区规划图,效果图,户型图,地还是一块地,地上还长着野草,可是草地上假想的连影子都没有的“房子”全部售罄,房奴的钱全部到了开发商的口袋里了。

景区的开发也还是在沿袭这种“卖楼花”的恶习,首先做旅游景区规划,再以旅游景区规划去要政策支持,以旅游景区规划去套现,以旅游景区规划去吸引投资,以旅游景区规划去“说服“老百姓拆迁。美其名曰旅游景区规划是政府的第一手材料,第一手资源,第一责任。总之一句话,旅游景区规划这个大饼,在政府这边还真好使,但一定会好景不长,先做旅游景区规划的90%的旅游景区会泡汤。因为,“摊大饼”式的旅游景区规划服务,不做旅游策划只做旅游景区规划,是很难撬动旅游景区的。

旅游策划和旅游景区规划的区别在哪呢?旅游策划不是,没有旅游策划万万不能!

旅游策划就是策略,旅游策划就是通过谋划、创意和论证,充分考虑景区项目的现有条件和发展趋势,通过顶层设计,提出具有巨大价值的目标又可落地执行的最佳方案的活动。旅游策划就是全盘“策”动,就是一个“活”字;旅游策划就是运筹帷幄,决胜千里,就是一个“胜”字。旅游策划是战略、策略、理念、经验、市场、前瞻、格局、创意的集大成者。

旅游景区规划就是规规矩矩的“划”,是按规定办事。按领导旨意做事。旅游景区规划不是不重要,是大多数的旅游景区规划公司在做“搬运工”,千遍一律模式化的旅游景区规划,导致千景一面,万房一色……避重就轻,只重视效果图,不重视市场。恨不得把《清明上河图》的所有场景搬到效果图上来,谁说我们不专业?谁说我们不重视?谁说我们不卖力?你看,我们旅游景区规划的景区大门多么的高雅大气,哪怕是景区的洗手间,我们也设计得这么漂亮……可是,你想过没有建设这么高雅大气的大门得花多少钱?这钱从哪里来?游客来了喜欢不喜欢?

总是在景区的旅游景区规划概念、效果图表、理论体系上下大功夫花大力气,却往往忽视景区建设单位的融资投资能力,市场接受能力,游客的体验需求能力。

旅游景区规划方案完成了,甲方没有这么多钱投资建设?能不能吸引大量游客?那不关我们旅游景区规划的事。景区项目没有成功,那是你们甲方开发资金不到位,那是你们甲方旅游策划好。只要总体旅游景区规划方案完成,只要付清旅游景区规划项目款,哪景区以后“洪水滔天”?旅游景区规划方的小团队让公司和自己赚了个盘满钵满,拍拍屁股,潇洒吻别,又屁颠屁颠踏上了忽悠另一个景区的康庄大道。

旅游策划旅游景区规划,差别太大

景区旅游策划的基本任务是:针对明确而具体的目标,通过各种创造性思维和操作性安排,形成行业核心、商业模式、文化标杆、主题品牌、游憩方式、产品内容、服务特色,从而形成独特的旅游文化的“顶层设计”,建构有效的营销促销体系和体验体系,促进区域旅游经济可持续的良性发展,并促使旅游地在近期内获得良好的经济效益和社会效益。

景区旅游景区规划的基本任务是:通过确定发展目标,提高吸引力,综合平衡游历体系、支持体系和保障体系的关系,拓展旅游内容的广度与深度,优化旅游产品的结构,保护旅游赖以发展的生态环境,保证旅游地获得良好的效益并促进地方社会经济的发展。

中国的旅游景区(包括城市)的旅游景区规划出现了两大极端表现:

第一大极端表现是推倒思维:推倒山,填平水,拆毁民房甚至古建筑。不管山魂水魄,不管民心民意,不管子孙后代,只管发展经济,推倒一切重新开始。

第二大极端表现是大饼思维:丘改山,塘变湖,尽管拿来抄来,生搬硬套。以模式去套模式,以旅游景区规划而旅游景区规划,以放大而放大,十里变十平方公里,不管投资能力,不管市场接受能力,不管项目属性,更不去提炼与构筑项目的核心价值。

目前,市面上还出现了景区旅游景区规划的六大忽悠手段,不得不引起重视。

一、扯虎皮做大旗法。旅游景区规划资质证书一大堆,基本上全是花钱买的。

二、杀鸡儆猴法。以业务的火爆来证明旅游景区规划是多么有经验多么成功,多赚钱成为了旅游景区规划行业的王道。业务多没错,其实你是在吃“快餐”,吃了很多,可是没有什么营养。不追求做精做绝,而在于做多。

三、隔山敲虎法。程咬金三板斧,第一斧以概念套路压制项目应有的创意文化;第二斧以一套固有的旅游景区规划模式(总体旅游景区规划、效果图、3D视频片)来画饼充饥;第三斧是用与领导或企业家的合影来震撼签单。

四、指鹿为马法。我们是旅游景区规划公司,我们是旅游景区规划专家,我们做了无数的成功案例,就得听我们的,我们说的就是对的。不然你请我们来做什么,你们自己做好了。这种先入为主,以旅游景区规划为中心的服务心态,能好到哪里去?

五、画地为牢法。按旅游景区规划,按合同办事,按主管领导风格和喜好调整。政策、市场、游客的需求都是在不断变化的,不能因时而变,因势而变,就会被动挨打。

六、釜底抽薪法。搞关系拉业务。搞的不是光明正大明媒正娶,而是暗箱操作。

旅游策划与旅游景区规划的服务性质差别是很大的。旅游策划与旅游景区规划的区别是:旅游景区规划可以让景区每年容纳万游客,旅游策划可以让景区每年吸引到万游客,甚至万万游客。景区旅游景区规划是以“静”态为主,以概念和效果图取胜。旅游景区规划就像农夫山泉一样“我们不生产水,我们只做大自然的搬运工”!景区旅游策划是以“动”态为主,以游客火爆为本,以可持续发展为胜。旅游策划就是“一切皆有可能”!

旅游景区规划好弄,旅游策划难做

业内有团队撰文说“中国最大的浪费不是公款吃喝,而是平庸的旅游景区规划设计费!每年浪费高达千亿!但是这个中央政府管不了,因为管的办法不对,越管越讲资质讲资历,最后浪费越严重!资质越高、资历越大的公司和院校作品越是平庸,浪费越大!90%的旅游景区规划费都浪费在他们身上!”

这话语听起来很刺耳,还有吃不到葡萄说葡萄酸的嫌疑,但有它的部分道理,说的更是一种旅游景区规划行业服务现象。看领导脸色行事的“问主下蛋”,人云亦云的做旅游景区规划服务是常态,项目预期投资10亿,那就先做15亿元的总体旅游景区规划,这样显得更大气,让甲方感觉到占了大便宜,皆大欢喜。而旅游景区规划应该是项目从“0”开始到10亿元的投资过程当中产生“桥梁”作用。桥梁的构建就是要花30%的工作精力来了解市场、了解潜在游客需求,花60%的工作精力来做创意。而不是花90%的工作精力放到旅游景区规划效果图上,花10%的工作精力放在打通人脉的饭局上。

旅游策划所要做的目标是旅游经济一体化,不仅是为了吸引游客“到此一游”,而要做到旅游强企、旅游旺镇、旅游兴县。如何把大量游客吸引过来?如何让景区产业升级?如何改善生态环境?如何带动当地百姓脱贫致富?如何形成旅游经济一体化?这都是旅游策划的多重难点,必须要靠旅游策划来解决实际问题。旅游景区规划可做模仿者,旅游策划只能做原创者、创新者。旅游景区规划是看甲方的钱包,旅游策划是看甲方的发展。旅游策划创新有赖于产业创新、模式创新与整合营销创新。

旅游策划是系统化专业化精准化的战略思想的体现。旅游策划是一种智悟之道,通过周密的策略和预演,通过无中生有,点石为金,化腐朽为神奇;旅游策划是智力之泉,以小搏大,一通百通,一切尽在掌握中。旅游策划不但要看得“高”,还得看得“远”,更要看得“透”。

游客的消费心理是占了便宜才兴奋的,吃了亏就只好当哑巴了,你说让游客吃了哑巴亏,他们还会给你在朋友圈、亲人圈里正面传播吗?如果没有正面传播或者是负面传播,你说对没有来过旅游景区的潜在客户群还有吸引力吗?可来可不来,那就不来了。或者来过一次的游客,再也不想来了……在这里透露出旅游策划研究游客的消费心理这个惊人的成果,是想警醒所有的主管领导和企业家们能重视口碑。不管大小旅游景区启动或升级都离不开旅游策划出良好的口碑,所有的旅游策划成果最后都要体现在游客的良好口碑上,也就是说占领游客的心智资源。

想做好旅游景区旅游策划,离不开这三个方面:

一是把握旅游的本质精神。每个人对旅游本质精神都有不同的理解,有人说是看,有人说是玩,有人说是吃……那还不是旅游的本质精神,真正的旅游本质精神也就是旅游的最高境界,是体验“刺激”和“快乐”,越刺激越快乐”!旅游景区要从“刺激”和“快乐”上去做文章去做创意。“刺激”是弓,“快乐”是箭,刺激的弓绷得更紧,快乐的箭才能射得更远。“刺激”不仅是指游客身体力行的体验,也指思想意识和文化眼界的薰陶,“快乐”是指肉体与精神思想达到了高度集中。越刺激越快乐!越刺激越高潮!

二是在文化的分支上占山为王。每个景区都想做出文化特色,中国大多数的旅游景区都在做“复古文化”。可是,旅游景区规划表现出来的这种复古文化又是非常粗浅的,画虎画皮难画骨。旅游景区规划公司很难复制出独特的能吸引到大量游客的核心价值。想要成为文化分支的占领者和领跑者,只有通过精心的“原创旅游策划”来解决问题,原创旅游策划出来的主题文化定位,一定要有权威性、震撼性、唯一性和娱乐性,独占鳌头,领导众生,就有可能成为老大,成为NO.1。请注意这里所说的是文化是指价值文化、共识文化与精神文化。

三是剑走偏锋,出奇制胜。旅游景区的旅游策划有两大要点,其一剑走偏锋就是千方百计找到景区与别的景区的特别不同之处;其二出奇制胜就是通过创意旅游策划的项目一定要出类拔萃,富有新意,特别的吸引人。让人意想不到,又叹为观止。奇聚焦,让社会广泛

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